{"id":10753,"date":"2018-02-12T08:00:53","date_gmt":"2018-02-12T08:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/?p=10753"},"modified":"2018-02-12T07:38:49","modified_gmt":"2018-02-12T07:38:49","slug":"que-es-un-community-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un Community Manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su d\u00eda a d\u00eda?"},"content":{"rendered":"

\"Community<\/p>\n

Community Manager: \u00bfqu\u00e9 es y qu\u00e9 herramientas utiliza?<\/pre>\n
A trav\u00e9s de este contenido vamos a dar respuesta a tu pregunta \u00bfqu\u00e9 es un community manager? y, adem\u00e1s, compartir\u00e9 contigo cu\u00e1les son sus habilidades, su d\u00eda a d\u00eda y qu\u00e9 herramientas usa entre otras cosas que te sorprender\u00e1n. \u00a1Adelante!<\/span><\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 es un Community Manager?<\/h2>\n
El Community Manager es un profesional vinculado al \u00e1rea de marketing digital, y es la persona que vela por la buena imagen de la marca en las redes sociales.<\/span><\/p>\n
Es una persona que est\u00e1 en contacto diario con diversas herramientas, es creativo, resolutivo, con capacidad para generar, dinamizar y promover conversaci\u00f3n entre las personas que forman parte de las redes sociales corporativas, con un gran conocimiento sobre la empresa, su filosof\u00eda, productos y servicios.<\/span><\/p>\n
El Community Manager es adem\u00e1s el eslab\u00f3n por el que pasa el feedback. Recoge las sugerencias, quejas y comentarios en redes sociales y es capaz de escalarlo a los distintos departamentos (ventas, soporte, direcci\u00f3n, marketing, desarrollo\u2026.), es decir, es un generador de oportunidades diarias para la marca<\/strong>.<\/span><\/p>\n
Bueno, hasta aqu\u00ed 3 definiciones muy claras de la importancia que tiene este puesto para las empresas. \u00bfPor qu\u00e9 es clave?<\/span><\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 pensar\u00edas t\u00fa si llamas a una empresa y no te atiende nadie, o si te responden mal, o si la persona con la que hablas no es capaz de darte una soluci\u00f3n... \u00bfLe comprar\u00edas a una empresa que te de un mal servicio por tel\u00e9fono? \u00bfle comprar\u00edas a una empresa que da un mal servicio por redes sociales?, para mi es lo mismo, y aqu\u00ed sigo esperando a que me responda la gente de <\/span>WORTEN ATIENDE<\/b> a mi <\/span>tweet con una duda sobre su ecommerce<\/span><\/a> (conmigo perdieron una oportunidad de venta)-<\/span><\/p>\n
En la medida en la que las empresas toman conciencia de la importancia de redes sociales, la figura del community manager es tambi\u00e9n cada vez m\u00e1s importante, tiende a valorarse y su labor diaria ayuda a generar confianza, algo clave para la venta.<\/span><\/p>\n
\r\n    \t\t\t\r\n    \t\t\t\u00bfQu\u00e9 es un #CommunityManager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su d\u00eda a d\u00eda?\r\n    \t\t\t<\/span>\r\n    \t\t\tClick to Share<\/span><\/path><\/svg><\/i>\r\n    \t\t<\/div>\n
Conocimientos y habilidades del Community Manager<\/h2>\n
Ahora que ya tenemos claro qu\u00e9 es un Community Manager, pasamos a hablar de los conocimientos y habilidades que definen su trabajo.<\/p>\n
Los conocimientos del Community Manager no se reducen solo a conocer las caracter\u00edsticas de la red o redes sociales donde presta su servicio. Tambi\u00e9n existen otras cuestiones como la creatividad, el conocimiento sobre marketing digital que le permitir\u00e1 a la persona llevar su profesi\u00f3n a la m\u00e1xima expresi\u00f3n, etc.<\/span><\/p>\n
Adem\u00e1s, por supuesto, debe conocer muy bien la empresa, productos, servicios, departamentos y las personas clave a la que trasladar el feedback recogido en redes sociales.<\/span><\/p>\n
Caracter\u00edsticas propias del CM<\/h3>\n
Entre las caracter\u00edsticas del Community Manager encontramos:<\/p>\n
    \n
  1. Conocimientos sobre\u00a0Marketing Digital.<\/strong><\/li>\n
  2. Es un\u00a0usuario experto<\/strong> de redes sociales.<\/li>\n
  3. Conoce el\u00a0Inbound Marketing<\/a>.<\/strong><\/li>\n
  4. Conoce el\u00a0Social Selling<\/a>.<\/strong><\/li>\n
  5. Se preocupa por optimizar sus propios perfiles y construir su\u00a0marca personal<\/a>.<\/strong><\/li>\n
  6. Conoce los\u00a0procesos de venta<\/strong> de la empresa.<\/li>\n
  7. Es un\u00a0gran conversador.<\/strong><\/li>\n
  8. Una persona\u00a0resolutiva y pr\u00e1ctica.<\/strong><\/li>\n
  9. Conoce a su comunidad y hace\u00a0networking.<\/strong><\/li>\n
  10. Conoce perfectamente las\u00a0reglas gramaticales<\/strong> y ortogr\u00e1ficas.<\/li>\n
  11. Es capaz de\u00a0adaptar el lenguaje<\/strong> al p\u00fablico al que se dirige.<\/li>\n
  12. Est\u00e1 siempre en\u00a0modo aprendizaje<\/strong> y es un \u00e1vido lector.<\/li>\n
  13. Est\u00e1 al tanto de las\u00a0\u00faltimas novedades<\/strong> del sector y de su trabajo.<\/li>\n
  14. Cuando se equivoca,\u00a0aprende\u00a0<\/strong>y sabe rectificar.<\/li>\n
  15. Trabaja en equipo<\/strong>, conoce perfectamente su rol y la importancia de su trabajo.<\/li>\n<\/ol>\n
    \u00bfC\u00f3mo es la jornada del Community Manager?<\/h2>\n
    El Community Manager desarrolla diversas tareas a lo largo de su jornada. Vamos a repasarlas, a grandes rasgos, algunas de ellas:<\/p>\n
    Monitorizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de comentarios en redes sociales<\/strong><\/h3>\n
    Obviamente, el Community Manager es la persona que est\u00e1 pendiente cada d\u00eda de las redes sociales de la empresa o empresas en cuesti\u00f3n.<\/p>\n
    De esta manera, entre su actividad diaria encontramos la monitorizaci\u00f3n de esos perfiles y la interacci\u00f3n con sus seguidores (respuesta a comentarios, mensajes, etc.). En este sentido, es muy importante la\u00a0creaci\u00f3n de comunidad<\/strong>, estableciendo conversaciones tanto con nuestros seguidores como con influencers y otras empresas de nuestro sector.<\/p>\n
    Adem\u00e1s, tambi\u00e9n juega un papel muy importante tener establecido un plan ante\u00a0momentos de crisis<\/strong>. Si se encuentra ante una situaci\u00f3n de este tipo, el Community Manager debe saber c\u00f3mo proceder de la mejor manera posible.<\/p>\n
    Creaci\u00f3n de contenidos para redes sociales<\/strong><\/h3>\n
    La creaci\u00f3n de contenido espec\u00edfico y de valor para las redes sociales tambi\u00e9n es una de las tareas de todo Community Manager.<\/p>\n
    Existen muchas herramientas que te ayudan a difundir este contenido (luego te cuento algunas de ellas), pero es vital que los perfiles en redes sociales de la empresa est\u00e9n actualizados y aporten a sus seguidores informaci\u00f3n y contenidos de valor, que nos ayuden a generar mayor engagement y a posicionar nuestra marca.<\/p>\n
    Siguiendo la misma l\u00ednea, deber\u00e1 establecer un sistema de\u00a0curaci\u00f3n de contenido externo<\/strong> de valor para la marca y el sector, que difunda a trav\u00e9s de los diferentes perfiles y que los haga m\u00e1s atractivos e interesantes para el p\u00fablico.<\/p>\n
    Por supuesto, no olvidemos en cuanto a los contenidos a difundir, la ejecuci\u00f3n del plan Social Media<\/strong><\/a> de la empresa por parte del Community Manager.<\/p>\n
    Feedback y escalado de oportunidades a departamentos de la empresa<\/strong><\/h3>\n
    Como ya mencion\u00e9 antes, una de las cosas que hace el Community Manager diariamente es conversar con la comunidad de seguidores de la empresa.<\/p>\n
    El estar cada d\u00eda llevando a cabo esta tarea, le permite detectar oportunidades y recibir feedback y sugerencias por parte de los seguidores y clientes.<\/p>\n
    Este feedback lo traslada a los diferentes departamentos de la empresa, lo que hace que el CM se convierta en uno de los nexos principales entre la empresa y su p\u00fablico objetivo<\/strong>.<\/p>\n
    \"\"<\/a><\/p>\n
    El verdadero valor que aporta el Community Manager a una empresa<\/h2>\n
    Desde mi punto de vista, el verdadero valor que aporta el Community Manager es la conversaci\u00f3n<\/strong>, no en vano es tanto los o\u00eddos como la boca de la empresa en redes sociales.<\/span><\/p>\n
    Su pasi\u00f3n son las personas que forman parte de la comunidad y su trabajo diario pasa por aportarles valor. Sinceramente, pienso que cada CM debe buscar imprimir su propia personalidad, alineado con los valores de la marca.<\/span><\/p>\n
    El equipo que rodea al Community Manager<\/h2>\n
    Un community manager no est\u00e1 solo. Como comentaba al principio, es un recurso dentro del Departamento de Marketing. Veamos a qui\u00e9n tiene al lado:<\/span><\/p>\n
      \n
    1. Dise\u00f1ador Gr\u00e1fico.<\/span><\/li>\n
    2. Content Manager.<\/span><\/li>\n
    3. Social Media Manager.<\/span><\/li>\n
    4. Social Media Strategist.<\/span><\/li>\n
    5. T\u00e9cnico en marketing.<\/span><\/li>\n
    6. Director de Marketing Online.<\/span><\/li>\n
    7. Director de Marketing.<\/span><\/li>\n
    8. Copywriters.<\/span><\/li>\n
    9. Especialista en SEO.<\/span><\/li>\n
    10. Especialista en SEM.<\/span><\/li>\n
    11. WebMaster.<\/span><\/li>\n
    12. Especialista en Automation, CRM.<\/span><\/li>\n
    13. Especialista en eMail Marketing.<\/span><\/li>\n
    14. Growth Hacker.<\/span><\/li>\n
    15. Especialista en Anal\u00edtica Web y Conversi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
      Fijaros la cantidad de puestos profesionales que podemos encontrar en un Departamento de Marketing Digital. No los he querido ordenar por importancia o jerarqu\u00eda de mando, simplemente mostrar los diferentes perfiles.<\/span><\/p>\n
      Por este motivo, en la medida en la que el equipo es m\u00e1s peque\u00f1o, el Community Manager debe adquirir otras competencias. Por esto, se requieren conocimientos de dise\u00f1o gr\u00e1fico, anal\u00edtica web, reporting, etc. \u00bfaceptas el reto? \ud83d\ude09<\/span><\/p>\n
      Herramientas con las que trabaja el Community Manager<\/h2>\n
      Existen infinitas herramientas con las que los Community Managers trabajan en su d\u00eda a d\u00eda, cada una de ellas con sus propias caracter\u00edsticas y funciones.<\/p>\n
      En este post de Sonia Duro<\/a> para nuestro blog encontrar\u00e1s much\u00edsimas herramientas sobre anal\u00edtica y gesti\u00f3n de las diferentes redes sociales. Sin embargo, yo hoy quiero hablarte de tres herramientas que son clave para la\u00a0gesti\u00f3n de contenidos en redes sociales<\/strong>.<\/p>\n
      Buffer<\/strong><\/a><\/h3>\n
      Buffer es una herramienta que te permite programar tus publicaciones en redes sociales.<\/p>\n
      Con ella, en funci\u00f3n de tu plan, podr\u00e1s difundir por diversos perfiles de Twitter, Facebook, LinkedIn, Google Plus e Instagram.<\/p>\n
      Adem\u00e1s, con su \u00faltima novedad, podr\u00e1s crear mensajes a medida para cada perfil y lanzarlos todos al mismo tiempo para una hora concreta.<\/p>\n
      Hootsuite<\/strong><\/a><\/h3>\n
      Hootsuite tambi\u00e9n nos permite programar las publicaciones hacia nuestras redes sociales vinculadas.<\/p>\n
      Pero, adem\u00e1s, cuenta con una opci\u00f3n muy utilizada como es la monitorizaci\u00f3n de hashtags, personas o palabras clave, lo que te permite estar al d\u00eda en todo momento de lo que ocurre respecto a algo en tus las redes sociales.<\/p>\n
      BlogsterApp<\/strong><\/a><\/h3>\n
      Y qu\u00e9 voy a decir yo de BlogsterApp, \u00bfeh? \ud83d\ude09<\/p>\n
      Comentarte que es una herramienta utilizada por muchos bloggers, community managers y empresas para difundir sus contenidos hacia las redes sociales.<\/p>\n
      Es la \u00fanica herramienta que permite la\u00a0planificaci\u00f3n autom\u00e1tica\u00a0<\/strong>de contenidos hacia las redes sociales, lo cual hace que ahorres mucho tiempo y esfuerzo que puedes dedicar a otras tareas.<\/p>\n
      Adem\u00e1s, hago un peque\u00f1o spoiler y te cuento una novedad que est\u00e1 a puntito te salir del horno. Dentro de muy poco, BlogsterApp tambi\u00e9n te permitir\u00e1\u00a0agendar mensajes manuales<\/strong> hacia tus redes sociales.<\/p>\n
      Automation y mensajes manuales, \u00a1la combinaci\u00f3n perfecta!<\/p>\n
      En relaci\u00f3n a la gesti\u00f3n y difusi\u00f3n de contenidos, estas son, para mi, las tres herramientas clave que todo Community Manager debe conocer y saber manejar. No olvides, como comenta Sonia Duro en el post que te mencion\u00e9 antes, que son tres herramientas totalmente compatibles entre s\u00ed, y que te ayudar\u00e1n enormemente a potenciar la estrategia en redes sociales de tu empresa.<\/p>\n
      En este post de Germ\u00e1n de Bonis para BlogsterApp<\/a> nombra otras muchas herramientas que te ser\u00e1n muy \u00fatiles en tu trabajo como CM. \u00a1Toma nota!<\/p>\n
      Conclusiones<\/h2>\n
      Por terminar, hay una frase que me gusta mucho y es, \u201cTener una c\u00e1mara no te hace \u00a0hace fot\u00f3grafo<\/em>\u201d \u00bfy tu? \u00bfEres el chico o la chica de las redes sociales o eres COMMUNITY MANAGER?<\/strong><\/span><\/p>\n
      \u00a1EXTRA!<\/strong><\/em><\/h3>\n
      \u00bfA\u00fan no has utilizado BlogsterApp? En ese caso, si est\u00e1s leyendo esto hoy est\u00e1s de suerte. Con el c\u00f3digo\u00a0SOYCM<\/strong>, disfruta de 15 d\u00edas adicionales que se suman a los 15 d\u00edas de prueba gratuita en nuestra versi\u00f3n Pro. En total, \u00a130 d\u00edas de prueba gratis! Disfr\u00fatalos \ud83d\ude42<\/p>\n
      Si quieres saber c\u00f3mo canjear tu c\u00f3digo promocional, visita este enlace donde te lo explicamos<\/a>.<\/p>\n
      Formaci\u00f3n gratuita sobre Marketing Digital para Community Managers<\/strong><\/h3>\n
      Una de las cosas m\u00e1s importantes en el trabajo de un Community Manager (y casi en cualquier profesi\u00f3n hoy en d\u00eda) es la formaci\u00f3n y la actualizaci\u00f3n constantes.<\/p>\n
      Por eso, quiero compartir contigo los webinars gratuitos de nuestra plataforma formativa Rock Your Blog Binar<\/a>. Disfruta de horas de formaci\u00f3n te\u00f3rica y pr\u00e1ctica con los principales expertos en Marketing Digital de Espa\u00f1a y Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n
      Adem\u00e1s, si est\u00e1s interesado en acceder a programas de formaci\u00f3n espec\u00edficos para Community Managers, contacta con nosotros<\/a>, \u00a1te ayudaremos!<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
      Community Manager: \u00bfqu\u00e9 es y qu\u00e9 herramientas utiliza? A trav\u00e9s de este contenido vamos a dar respuesta a tu pregunta \u00bfqu\u00e9 es un community manager? y, adem\u00e1s, compartir\u00e9 contigo cu\u00e1les son sus habilidades, su d\u00eda a d\u00eda y qu\u00e9 herramientas usa entre otras cosas que te sorprender\u00e1n. \u00a1Adelante! \u00bfQu\u00e9 es un Community Manager? El Community […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10763,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[69],"tags":[],"yoast_head":"\n\u00bfQu\u00e9 es un community manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su trabajo?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y cu\u00e1les son sus funciones, herramientas y, en definitiva, su d\u00eda a d\u00eda? Te lo contamos todo\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su trabajo?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y cu\u00e1les son sus funciones, herramientas y, en definitiva, su d\u00eda a d\u00eda? Te lo contamos todo\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"BlogsterApp\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/blogsterapp\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-02-12T08:00:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2018-02-12T07:38:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/que-es-un-community-manager.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jes\u00fas Gonz\u00e1lez\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@jmgfuentes\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@blogsterapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jes\u00fas Gonz\u00e1lez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/\"},\"author\":{\"name\":\"Jes\u00fas Gonz\u00e1lez\",\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#\/schema\/person\/457c9731f2f8c12d9e6dd182a21241a4\"},\"headline\":\"\u00bfQu\u00e9 es un Community Manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su d\u00eda a d\u00eda?\",\"datePublished\":\"2018-02-12T08:00:53+00:00\",\"dateModified\":\"2018-02-12T07:38:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/\"},\"wordCount\":1875,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/que-es-un-community-manager.jpg\",\"articleSection\":[\"Social Media\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/\",\"url\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su trabajo?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/que-es-un-community-manager.jpg\",\"datePublished\":\"2018-02-12T08:00:53+00:00\",\"dateModified\":\"2018-02-12T07:38:49+00:00\",\"description\":\"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y cu\u00e1les son sus funciones, herramientas y, en definitiva, su d\u00eda a d\u00eda? Te lo contamos todo\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/que-es-un-community-manager.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/que-es-un-community-manager.jpg\",\"width\":800,\"height\":350,\"caption\":\"Community Manager: qu\u00e9 es y qu\u00e9 herramientas utiliza en su d\u00eda a d\u00eda\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 es un Community Manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su d\u00eda a d\u00eda?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/\",\"name\":\"BlogsterApp\",\"description\":\"The Content Marketing Tool for Blogs Automation and Employee Branding Solution\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#organization\",\"name\":\"BlogsterApp\",\"url\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/logo-blogsterapp-small.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/logo-blogsterapp-small.jpg\",\"width\":210,\"height\":50,\"caption\":\"BlogsterApp\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/blogsterapp\",\"https:\/\/twitter.com\/blogsterapp\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/blogsterapp\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/BlogsterApp\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#\/schema\/person\/457c9731f2f8c12d9e6dd182a21241a4\",\"name\":\"Jes\u00fas Gonz\u00e1lez\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ea6b4ecb91851d5a6d4191edd3cffaa1?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ea6b4ecb91851d5a6d4191edd3cffaa1?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jes\u00fas Gonz\u00e1lez\"},\"description\":\"CEO Fundador de BlogsterApp, Blogger & CM autor de iniciaBlog y Todo Blogger en Espa\u00f1ol. Hablaremos de manera pr\u00e1ctica sobre Blogging, Marketing Digital, Social Media, SEO.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/twitter.com\/jmgfuentes\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su trabajo?","description":"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y cu\u00e1les son sus funciones, herramientas y, en definitiva, su d\u00eda a d\u00eda? Te lo contamos todo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su trabajo?","og_description":"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y cu\u00e1les son sus funciones, herramientas y, en definitiva, su d\u00eda a d\u00eda? Te lo contamos todo","og_url":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/","og_site_name":"BlogsterApp","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/blogsterapp","article_published_time":"2018-02-12T08:00:53+00:00","article_modified_time":"2018-02-12T07:38:49+00:00","og_image":[{"width":800,"height":350,"url":"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/que-es-un-community-manager.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jes\u00fas Gonz\u00e1lez","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@jmgfuentes","twitter_site":"@blogsterapp","twitter_misc":{"Escrito por":"Jes\u00fas Gonz\u00e1lez","Tiempo de lectura":"9 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/"},"author":{"name":"Jes\u00fas Gonz\u00e1lez","@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#\/schema\/person\/457c9731f2f8c12d9e6dd182a21241a4"},"headline":"\u00bfQu\u00e9 es un Community Manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su d\u00eda a d\u00eda?","datePublished":"2018-02-12T08:00:53+00:00","dateModified":"2018-02-12T07:38:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/"},"wordCount":1875,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/que-es-un-community-manager.jpg","articleSection":["Social Media"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/","url":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/","name":"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su trabajo?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/que-es-un-community-manager.jpg","datePublished":"2018-02-12T08:00:53+00:00","dateModified":"2018-02-12T07:38:49+00:00","description":"\u00bfQu\u00e9 es un community manager y cu\u00e1les son sus funciones, herramientas y, en definitiva, su d\u00eda a d\u00eda? Te lo contamos todo","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/que-es-un-community-manager.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/que-es-un-community-manager.jpg","width":800,"height":350,"caption":"Community Manager: qu\u00e9 es y qu\u00e9 herramientas utiliza en su d\u00eda a d\u00eda"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/que-es-un-community-manager\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfQu\u00e9 es un Community Manager y qu\u00e9 herramientas utiliza en su d\u00eda a d\u00eda?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#website","url":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/","name":"BlogsterApp","description":"The Content Marketing Tool for Blogs Automation and Employee Branding Solution","publisher":{"@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#organization","name":"BlogsterApp","url":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/logo-blogsterapp-small.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogsterapp.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/logo-blogsterapp-small.jpg","width":210,"height":50,"caption":"BlogsterApp"},"image":{"@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/blogsterapp","https:\/\/twitter.com\/blogsterapp","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/blogsterapp","https:\/\/www.youtube.com\/user\/BlogsterApp"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#\/schema\/person\/457c9731f2f8c12d9e6dd182a21241a4","name":"Jes\u00fas Gonz\u00e1lez","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ea6b4ecb91851d5a6d4191edd3cffaa1?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ea6b4ecb91851d5a6d4191edd3cffaa1?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jes\u00fas Gonz\u00e1lez"},"description":"CEO Fundador de BlogsterApp, Blogger & CM autor de iniciaBlog y Todo Blogger en Espa\u00f1ol. Hablaremos de manera pr\u00e1ctica sobre Blogging, Marketing Digital, Social Media, SEO.","sameAs":["https:\/\/twitter.com\/jmgfuentes"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10753"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10753"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10753\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10766,"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10753\/revisions\/10766"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10763"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10753"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10753"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogsterapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}