Vender infoproductos a través de un marketplace: pros y contras

Conoce las ventajas e inconvenientes de vender infoproductos en un marketplace

Para los emprendedores, uno de los recursos más valiosos (por no decir el más valioso) es el tiempo. Y por eso es tan atractiva la idea de crear y vender infoproductos con los que poder hacer que tus conocimientos ayuden a a más personas, invirtiendo menos tiempo que el que tardarías en ayudar a esas personas de una en una.

Hace unas semanas publiqué en mi blog un artículo recomendando algunas herramientas para vender infoproductos, dependiendo del momento en que se encuentre tu emprendimiento.

En él mencioné la posibilidad de vender infoproductos a través de un marketplace, pero como no entré en muchos detalles hoy voy a explicarte los pros y contras de vender tus infoproductos a través de uno de estos “escaparates”.

Pero antes de analizar si te conviene o no vender en un marketplace, te explico un poco mejor de qué va el tema.

¿Qué es un marketplace?

Un “marketplace” o “mercado digital” es una plataforma que te proporciona un espacio online para que puedas mostrar y vender tus productos o servicios.

A efectos prácticos, son una especie de “centros comerciales online”, en donde casa usuario pueden adquirir varios productos o servicios de diferentes creadores.

¿Qué tipos de marketplaces existen?

Si los dividimos en función del tipo de productos que ofrecen, podemos encontrarnos con:

• Marketplaces más generalistas, en donde puedes encontrar productos de todo tipo. Son, por ejemplo, los que encuentras en Amazon o en AliExpress.
• Marketplaces de nicho, en donde ofrecen productos especializados en un tema determinado. Podrían ser, por ejemplo, Udemy para la formación online o Zalando en el caso de la moda.

¿Cómo vender infoproductos en un marketplace?

En un marketplace tenemos, por un lado, los diferentes vendedores que quieren ofrecer sus productos o servicios y, por otro, tenemos a los clientes que quieren adquirir esos productos, estando en medio la plataforma como canal de comunicación entre ellos.

Y, si nos centramos en el caso de vender infoproductos…

Imagina que te has dado cuenta de que varias personas te escriben consultándote sobre los mismos temas. Así, que en vez de ir respondiendo las dudas de una en una, te animas a crear un curso sobre el tema.

Grabas unos vídeos, creas algunas guías en pdf, hojas de ejercicios… Y luego te preguntas… “¿Y ahora qué hago con todo esto?”

Pues una de tus opciones es la de acudir a una plataforma externa, subir allí todo tu contenido y ponerlo a la venta.

Y ahí es donde entran en juego los marketplaces, poniendo a tu alcance todas las herramientas que necesitas para vender infoproductos sin apenas tener que lidiar con la parte técnica y administrativa.

Resumiendo: tú te encargas de crear el contenido y el marketplace de ponerlo al alcance de los usuarios.

Y desde el punto de vista de los compradores es también muy sencillo. 

En vez de perder el tiempo navegando por la red, en busca de cursos de la temática que les interese, solo tienen que acudir a una de estas plataformas y comparar las diferentes opciones.

Visto así parece muy sencillo, ¿verdad?

Pero antes de lanzarte a subir tu contenido a un marketplace, vamos a valoras sus pros y sus contras.

Ventajas de vender infoproductos en un marketplace

#1 Fácil de usar

No hace falta prácticamente ningún conocimiento técnico avanzado para usar y ofrecer tus productos.

#2 Baja inversión inicial

Al poner ellos toda la infraestructura, no necesitas invertir en herramientas con las que desarrollar tu academia online.

Eso sí, ten en cuenta que te suelen cobrar una cuota mensual y/o una comisión por cada venta.

#3 Aumenta tu visibilidad y alcance

Generalmente te permiten llegar a un volumen de tráfico más elevado del que conseguirías por tus propios medios, con lo que consigues que tus productos sean accesibles a un público mucho mayor.

#4 Mayor confianza

Normalmente, las plataformas cuentan con un sistema que permite a los usuarios valorar los contenidos mediante comentarios y/o puntuaciones. Lo que contribuye a mejorar la confianza de los visitantes.

Desventajas de vender en un marketplace

#1 Pago de comisiones

Como te decía antes, los marketplaces se quedan con una comisión sobre las ventas que realices y/o con una cuota mensual.

A la que normalmente tienes que añadir la comisión de la propia pasarela de pago que utilices.

Cuando tienes pocas ventas no se nota mucho, pero a medida que aumentes el volumen de ventas comprobarás que el coste en comisiones es mucho mayor que el de tener tu propia academia integrada en tu web.

#2 Es más difícil diferenciarse de tu competencia

Enseguida te darás cuenta de que compites con muchos otros vendedores que ofrecen lo mismo que tú. Y puede que incluso lo hagan a un precio más económico.

En un marketplace es más difícil diferenciarte del resto de vendedores, y es muy sencillo caer en la típica guerra para ver quién tiene el precio más bajo.

#3 Los clientes no son tuyos

El control sobre los clientes es del marketplace.

Y al no poder acceder a sus datos de contacto no podrás añadirlos a tu base de datos.  Con lo que, en principio, se costará encontrar la forma de comunicarte con ellos y te resultará más difícil ofrecerles algún otro producto.

Aunque luego te hablaré de una idea para lidiar con esto.

#4 Política de descuentos

Algunas de estas plataformas aplican grandes descuentos, sin avisar. Con lo que pierdes el control sobre el precio de tu contenido y se reducen tus beneficios.

Mis conclusiones sobre vender infoproductos en un marketplace

Personalmente, estas plataformas no me convencen demasiado porque no me gusta la idea de perder tanto control.

Pero, como fan del “mejor hecho que perfecto”, reconozco que si te tira mucho para atrás la parte técnica y, sobre todo, cuando aún no tienes tu propia plataforma, es una forma sencilla de arrancar e ir validando tu idea antes de lanzarte de lleno desde tu propia web.

Pero sí me atrae la posibilidad de utilizar este tipo de plataformas como herramienta para captar suscriptores.

Me explico. 

Le he estado dando bastantes vueltas a la idea de crear un recurso y ofrecerlo de forma gratuita (o a muy bajo precio) en algún marketplace.

Con el objetivo de, desde el propio contenido, invitar a los usuarios a pasarse por mi web para ampliar información, ver otros recursos relacionados…

Pero es algo que aún tengo pendiente de probar. Así que ya te contaré más adelante.

¿Qué te parece la idea? ¿Has probado a trabajar con algún marketplace para vender infoproductos? ¿Me dejas un comentario contándome tu experiencia?

Jessica Gestoso

Consultora tecnológica especializada en negocios digitales.
Soy mamá, emprendedora, blogger, programadora… y, si sueñas con cambiar el mundo, en JessicaGestoso.com te doy apoyo tecnológico. Para que enfoques tus energías en lo que es importante para ti, sin sentirte frustrada por la tecnología.