Cómo potenciar la estrategia de Employer Branding de tu empresa: algunos consejos clave

Potencia la estrategia de Employer Branding y atrae talento cualificado a tu empresa

En lo que se refiere a conseguir atraer talento, es fácil entender la crucial importancia de la estrategia de Employer Branding, vale, pero otra cosa es crear una buena estrategia. Hay muchas empresas que no saben cómo hacerlo para que su estrategia sea realmente efectiva.

Es importante señalar que no hay una sola forma de diseñar y crear una estrategia de Employer Branding, pero sí hay algunas prácticas que pueden resultar altamente ventajosas.

Para empezar, es buena idea dividir nuestros esfuerzos a la hora de la creación de nuestra estrategia de Employer Branding en tres fases: planificación, ejecución y optimización. 

La importancia de contar con una estrategia de Employer Branding en tu empresa

Antes de entrar realmente en materia, no viene mal recordar un par de datos y cuestiones. La marca empleadora afecta a tu negocio de forma global, y hay algunos datos que nos ayudan a entender porqué es tan importante tener una estrategia. 

Por ejemplo, es importante saber que la reputación de una marca es un factor fundamental para trabajar en ella para el 95% de los profesionales, y que el 72% de los trabajadores que han tenido una mala experiencia lo comparten en las redes sociales, lo que puede afectar negativamente a la empresa en cuestión.

Sabiendo esto, es hora de que te respondas a ti mismo. ¿Quieres dejar tu employer branding al azar, o es mejor crear una estrategia para que puedas simplificar los procesos y garantizar el trabajo de todos para llegar a un mismo objetivo?

Planificando tu estrategia de Employer Branding

Ahora que ya conoces algunos datos y entiendes la importancia real de contar con una estrategia adecuada a tus necesidades de Employer Branding (para más información puedes consultar el Whitepaper que han creado desde BeAmbassador), es hora de pasar a la acción. 

Para planificar tu estrategia es necesario seguir unos pasos. 

Fase 1: alinear tu estrategia con las necesidades de la empresa

Una estrategia de Employer Branding efectiva estará determinada por las necesidades a corto y largo plazo de la empresa, teniendo en cuenta todo lo que la empresa quiere conseguir, así como el conjunto global de habilidades que necesitarás para hacerlo. Afortunadamente, alinear la estrategia con las necesidades de la marca es bastante sencillo. Puedes empezar respondiendo algunas preguntas elementales:

• ¿Qué objetivos tiene tu empresa en los próximos 12 a 36 meses?
• ¿Piensas lanzar nuevos productos o servicios o estás en pleno lanzamiento?
• ¿Tienes alguna carencia de profesionales en la empresa que te impida lograr cumplir tus objetivos?

Fase 2: establece y define objetivos realistas

Una estrategia de marca empleadora debe ayudar a tu empresa a resolver un problema o lograr una meta, y definir objetivos realistas es la mejor manera de garantizar que esto ocurra. Si bien cada empresa tiene que definir sus propios objetivos de captación de talento, los objetivos bien diseñados siempre compartirán algunos rasgos comunes. Algunos ejemplos de esto son:

• Identificar y establecer un objetivo específico y realista.
• Establecer algunas métricas para poder evaluar la consecución del mismo.
• Planificación de recursos y un timeline para llegar al objetivo.
• Asignación de plazos y trabajos en pro del objetivo marcado.

Fase 3: definir algunos indicadores clave (KPIs)

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son las métricas que se utilizan para evaluar la marcha de un objetivo. Los KPI que definas variarán según tus objetivos, pero existen algunas prácticas recomendadas en lo que respecta a la selección de los mismos:

• Considerar objetivos. Los KPIs que elijas deben estar relacionados con tus objetivos establecidos.
• Alcanzable y preciso. Si los datos no pueden obtenerse fácilmente o no son 100% precisos, la información no te servirá de nada.
• Procesable. Al seleccionar tus KPIs, hazte una pregunta: «¿puede la empresa hacer algo respecto a estas métricas?» Si no puede, el seguimiento de la métrica será completamente inútil.

Fase 4: crear un plan de análisis

Contar con un plan de análisis en tu estrategia Employer Branding te garantizará que estas preparado para recopilar y analizar los datos que necesitas para tomar decisiones correctas y bien informadas. Quienes no estén familiarizados con la medición pueden sentirse un poco intimidados, pero desarrollar un plan es un proceso sencillo que consiste en responder algunas preguntas:

• ¿Qué KPIs vamos a usar?
• ¿Cómo recopilaremos estos datos?
• ¿Con qué frecuencia mediremos?
• ¿Cómo analizaremos los datos para obtener información y oportunidades?
• ¿Cómo comunicaremos esos datos a las partes interesadas del proyecto?

Es probable que tu empresa ya tenga acceso a una gran cantidad de herramientas y recursos que pueden ayudar a obtener la información necesaria.

Fase 5 asigna los recursos adecuadamente

La definición inicial de roles y responsabilidades minimizará los posibles obstáculos en el proceso más adelante y ayudará a que se cumplan los plazos. Una de las preguntas más importantes que tendrás que responder al asignar recursos para desarrollar la estrategia de Employer Branding es si debes trabajar con el personal que ya tienes en la empresa o si necesitas a un profesional externo. Ambas opciones tienen ventajas:

• Externalización: estos proveedores de servicios externos pueden ser la mejor opción para aquellas empresas que no tienen el personal con la experiencia necesaria.
• Trabajar internamente: la creación de un equipo interno de Employer Branding puede ser una opción más económica. Si se hace bien, puede ser muy efectiva.

Fase 6: crear un target de candidatos

Una persona candidata es una representación semi-ficticia de tu candidato ideal, creada para ayudar a los reclutadores a comprender mejor a los candidatos que buscan. Proporciona información sobre los factores que motivan a los candidatos a buscar y aceptar o a rechazar un nuevo puesto.

Los candidatos necesitarán comentarios de los posibles empleados, por lo que deberás realizar algunas entrevistas para obtener la información que necesitas. Las contrataciones recientes también pueden proporcionar información interesante, así que asegúrate de incluirlas en tu agenda de entrevistas. Recopila toda la información que puedas. Aquí tienes algunos criterios a considerar:

• Lo básico: puesto, salario, criterios de contratación.
• Los antecedentes: educación, experiencia, habilidades específicas.
• Lo personal: objetivos personales, motivación, intereses personales.

Embajadores de marca para atraer talento a tu empresa

En la línea de potenciar tu estrategia de Employer Branding, no debes olvidar una serie de acciones que puedes llevar a cabo en tu propio negocio y que te servirán para atraer talento cualificado.

Contar con una red de embajadores de marca entre tus empleados te permitirá no solo ayudarles a potenciar su marca personal y profesional en redes sociales, sino también a potenciar la imagen de la empresa ante el resto de usuarios. Así, una buena imagen de la marca conseguirá un mayor reconocimiento en el sector y atracción de talento.

Por otro lado, en la línea de los departamentos de Marketing, debes saber que el contenido compartido por los embajadores de marca goza de 8 veces más engagement en redes sociales por parte del público. Además, es un contenido 16 veces más atractivo de compartir que el que comparte la propia empresa.

Si tú también quieres aprovecharte de los beneficios de contar con una red de embajadores de marca en tu empresa, no dudes en ponerte en contacto con los chicos de BeAmbassador, la primera herramienta española pionera en Employee Branding.

Espero que este post te haya ayudado a determinar cómo potenciar la estrategia de Employer Branding en tu empresa.

¿Añadirías algo más a esta lista? ¡Cuéntamelo con un comentario!

Inma Jiménez

Community Manager y Content Manager con muchos años de experiencia a sus espaldas. Es especialista en Branding y Employee Branding.

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