Estrategia de Marketing de contenidos para atraer clientes: Las 10 expresiones infalibles
- mayo 15, 2017
- Marketing Digital
Estrategia de Marketing de Contenidos: Las 10 expresiones infalibles.
El marketing de contenidos es una de las mejores estrategias que puedes poner en marcha en una campaña en Internet. De hecho, seguro que has oído muchas veces que el contenido es el rey, y que sin él no harás una buena comunicación online y, por ende, no obtendrás los mejores resultados en la red.
Échale un ojo a este post sobre «Cómo generar contenidos atractivos para tu blog»
Sin embargo, aunque esto sea una VERDAD con mayúsculas, hay que desgranarla para llegar al fondo del asunto. Es precisamente lo que quiero hacer ahora contigo para que tu estrategia marketing de contenidos sea altamente efectiva y poderosa.
Estrategia de Marketing de Contenidos para atraer clientes: expresiones que funcionan
Una buena estrategia de marketing de contenidos está compuesta por textos que se orientan a los intereses y a la resolución de problemas de los posibles clientes. La empresa se convierte de este modo en un ente muy útil que genera confianza. Sin embargo, más allá de elaborar los artículos adecuados, optimizar las keywords para el SEO, y compartir en Redes Sociales, hay algo mucho más básico que no puedes olvidar. Hay algunas palabras que tienen un gran poder e invitan al usuario a la acción.
Utilizar esas palabras mágicas con moderación y en los lugares adecuados puede hacer que tu estrategia de Marketing de Contenidos sea el doble de efectiva.
¿Por qué hay palabras que convierten más?
Cuando te hablo de palabras que convierten, seguro que estás pensando en muchos vocablos que han hecho a los visitantes llegar hasta ti. Por ejemplo, buena parte de esas keywords con una gran cantidad de búsquedas que has trabajado en tu estrategia SEO o SEM. Pero no es exactamente esto a lo que hago referencia con el término.
Las palabras que convierten son aquellas que convencen al usuario a tomar la iniciativa . Las que le hacen sentir una gran necesidad por pasar a la acción. No importa si pretendes que haga clic en un sitio específico de tu web, que introduzca en la cesta de la compra un producto, o que se descargue tu último ebook gratuito. Son palabras que le hacen actuar.
Los tipos de palabras que debes conocer en el marketing de contenidos con resultados
Palabras que generan entusiasmo. Podría decir que forman parte de este grupo todas esas expresiones en las que te pones en la piel de tus lectores o público objetivo y que demuestran conexión con él ante un determinado hecho que les genera cierta alegría. También aquellas que sirvan para llamar su atención de forma amena.
Algunos ejemplos podrían ser: ¡Ey!, ¿Has visto qué interesante es….? Lo hemos probado para ti, etc. Se utilizan con moderación para crear interés por parte de tu público y aumentar el ratio de engagement.
Palabras que invitan a seguir la lectura. Se trata de términos que hacen que el lector se quede enganchado de tus artículos y quiera seguir leyendo. Suelen colocarse antes de las etiquetas que cortan el texto, como el “Leer más de WordPress”. También se utilizan a medida que el artículo informativo es largo. Es decir, de forma general, tendrás que recurrir a ellas más a menudo a medida que sea mayor el número de palabras que uses.
Algunos ejemplos de estos términos pueden ser: Sigue leyendo para descubrir […], En el próximo párrafo te cuento un secreto […], No te pierdas lo que viene después […], etc.
Palabras relevantes a nivel SEO. Aunque no son palabras orientadas de forma exclusiva al lector, sino que se usan para mejorar tu posición en buscadores como Google, no podíamos obviarlas en el listado de palabras que debes conocer en el marketing de contenidos con resultados.
En realidad, son términos que se analizan con una estrategia SEO y que deben utilizarse en el texto para especificar a los buscadores de lo que se está hablando. Sin embargo, a diferencia de lo que muchos inexpertos hacen, nunca debes usarlas de manera poco natural.
Cada vez es más habitual que Google y otros mejoren sus algoritmos penalizando a aquellos usuarios que hacen trampas plagando sus webs de keywords sin apostar por contenido de calidad.
Palabras que invitan a la acción. ¡Por fin! Hemos llegado a las palabras de las que quiero hablarte hoy de forma específica. De hecho, con estas expresiones de marketing de contenidos que te presento a continuación vas a descubrir un montón de claves para mejorar tus campañas online.
Nota: Si te fijas, justo en el párrafo anterior he utilizado palabras que generan entusiasmo, palabras que invitan a seguir la lectura, e incluso palabras relevantes a nivel SEO. 🙂
El Top 10 expresiones de Marketing de Contenidos para llamar a la acción
Si ya has captado las diferencias que existen entre los distintos tipos de palabras que conforman una estrategia de marketing de contenidos y no quieres esperar más por esos términos mágicos ¡Toma nota justo a continuación!
- Ya. Al instante. Ahora. Además de estos términos, cualquier otra expresión que denote inmediatez. La gente adora las cosas que suceden ahora mismo. En Internet, los tiempos juegan en contra, y cualquier cosa se queda antigua con el paso de las horas. Por eso es importante siempre mantener a tu audiencia atenta a lo de “justo en este momento”, e intentar convencerles con ofertas que solo duran lo que dura un tweet como Trending Topic número uno. Este tipo de expresiones de marketing de contenidos ofrecen muy buenos resultados. De media, poner en marcha derivados del ‘ahora’ implica un CPA (Coste por acción) un 10% más económico y un LCR (Lead Conversion Rate) un 10% más elevado.
- Gratis. El público adora lo que no tiene coste. De hecho, a los usuarios les encanta que sus marcas les regalen cosas. Por muy bajo que sea su valor y por muy baratas que sean, lo adoran. Siempre que puedas, ofrece a tus clientes productos o servicios gratuitos.En caso de que te sea imposible sin incurrir en un problema de rentabilidad, plantéate crear recursos descargables como ebooks resolviendo cuestiones concretas de tu sector. ¡Tu público lo adorará si le es útil!
- Todo incluido. Esta frase de Content Marketing es eficaz en un doble sentido. De hecho, con solo dos palabras puedes indicarle a tu target que tienes todo lo que él necesita. Al mismo tiempo, también le sugieres que no tendrá costes ocultos, lo que denota transparencia por tu parte.En definitiva, se trata de una de esas palabras que deberías utilizar cuando puedas. Es una frase mágica, pero siempre y cuando no abuses de ella. Si lo haces, podrías obtener el efecto contrario.
- Garantizado 100%. Los usuarios que tienen dudas sobre una compra se convencen más fácilmente si hay una garantía detrás. Así, siempre que puedas mostrarles pruebas, o darles un soporte post-venta que les ayude, no dudes en dejarlo claro en tu página. En este caso te hablo de una frase que permite aumentar el ratio de conversión entre aquellos usuarios que ya se habían decidido, pero que tenían ciertas reticencias de que el producto o servicio no les convenciera. Eso quiere decir que habrás alcanzado una buena parte de esas visitas de tu funnel que de otro modo se hubieran marchado sin hacer nada.
- Devolución sin preguntas. Sobre todo en el caso de que tu producto o servicio sea novedoso, deberías utilizar esta frase en tu marketing de contenidos. De hecho, la garantía de la que te hablaba en el punto anterior se vería mejorada si ofreces este extra a tus clientes. Siempre que puedas asumirlo sin problemas, plantéate añadirlo en tu web.
- Probado, eficaz y con óptimos resultados. Se trata de coletillas que tienen mucho que ver con lo que te decía en la palabra número cuatro. Todo lo que le indique al cliente potencial que obtendrá una satisfacción segura, ayuda a vender. Y, lo que es aún mejor, hace que se anime a comprar lo que tú vendes.
- Instantáneo, inmediato, por tiempo limitado. Todas ellas le indican al usuario que puede quedarse sin él, al tiempo que le genera deseo de adquirirlo para obtener resultados inmediatos. Se trata pues de palabras de marketing de contenidos que funcionan con un doble sentido. Utilizando apenas una frase puedes decir un montón de cosas. Y todas ellas son cosas que influyen en cualquier target objetivo. ¿A qué esperas para ponerlas en grande en tu web?
- Los descuentos funcionan mejor con el % y no con cifras económicas. El lenguaje tiene casi siempre sus trucos, y es importante conocerlos para desarrollar la mejor estrategia de marketing de contenidos. Así, el sentido de nuestra vista reacciona mejor ante un número escrito con cifras en formato de porcentaje que un número natural con descuento. Es decir, si algo costaba 100 euros y ahora cuesta solo 75€, es preferible que pongas con un 25% de descuento que un “te ahorras 25 euros”. Sé que es lo mismo, pero el cliente lo interpreta de modo diferente. Y con la primera de las opciones convertirás más.Utilizando el formato de los descuentos se puede lograr un CPA de un 40% más elevado en redes sociales. Por lo tanto, si ahora mismo eras de los del descuento tradicional en números enteros, empieza a cambiar el chip para mejorar la conversión en tu campaña.
- Lo nuevo siempre gusta más. Con la palabra nuevo, y con todos los términos relacionados ocurre un poco lo que te comentaba en la palabra siete de este artículo. Cuando algo es nuevo, gusta más. Todo el mundo quiere llevarse lo último. Pero claro, no siempre tendrás cosas nuevas que ofrecer. ¿Cómo se resuelve esta cuestión? A veces, dándole una simple “capa de pintura”, puedes utilizar esa palabra mágica de “novedad”. Puede ser un cambio de packaging, la adición de accesorios, o incluso un nuevo formato. No importa el qué (pero que aporte valor al consumidor) y puedas decir que es nuevo, para convertir mejor.
- Habla de tú al usuario y no de vosotros. Si hay una palabra realmente mágica y simple para una buena estrategia de marketing de contenidos esa es el TÚ. Puede parecer algo demasiado general, pero hablarle en segunda persona del singular a los usuarios hace que te sientan como una marca muy cercana. Como alguien que le está próximo.Una persona al otro lado de la pantalla explicándole cosas y dándole consejos útiles da más confianza que una empresa que habla a una masa utilizando el vosotros. ¿Has pensado cuántos grupos de personas te leen a la vez para sentirse identificados con el “ustedes? Probablemente ninguno.
Aunque haya muchos lectores al mismo tiempo en tu web, estarán todos leyendo por separado, de forma individual. Por todo eso no tiene ningún sentido seguir usando fórmulas distintas al TÚ.
El marketing de contenidos con resultados exige que analices bien el top 10 de palabras que hemos compartido contigo. Pero, sobre todo, que las uses con moderación y en los lugares adecuados. Recuerda que estas frases son las que animan a tu público a realizar acciones.
Asegúrate que se colocan en espacios en los que les ofrezcas formas de interacción, compra u otros elementos.
Ahora ya conoces algunos trucos para llevar a cabo una buena estrategia de marketing de contenidos, ¡Ponla en marcha ya y disfruta de campañas con mejores conversiones!
Laia Cardona
Periodista, blogger, gestora de contenidos y experta en marketing y publicidad digital. Viajar, las palabras y la comunicación son su pasión. Es la responsable de comunicación y marketing en Cyberclick.
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Community Manager especializada en Marketing Digital y Ventas. Formo parte del equipo de BlogsterApp y me encanta todo lo que tiene que ver con las Redes Sociales