Cómo crear una red de embajadores de marca con BlogsterApp Ambassador [+PODCAST]

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Cómo crear una red de embajadores de marca con BlogsterApp Ambassador

Nos encontramos en un momento en el que las empresas buscan llegar más allá de la digitalización en la que se encontraban. Buscan dar un paso más a través de la implementación de estrategias employee branding o employee advocacy, integrando a los empleados y directivos de las mismas en las campañas y técnicas de marketing para unir y alinear los recursos de la empresa con beneficios para ambas partes.

Hoy os voy a contar cómo potenciar la estrategia employee branding de vuestra empresa, cómo llevarla un paso más allá creando una red de embajadores de marca gracias a BlogsterApp Ambassador, la última novedad de BlogsterApp.


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Los empleados: el mejor altavoz para tu marca

Los empleados: el mejor altavoz para tu marca

Según el 2017 Edelman Trust Barometer, actualmente es la voz de los empleados de las empresas la que goza de mayor credibilidad y confianza para el público, por lo que pasan en convertirse en el mejor altavoz para cualquier marca.

Es, en este momento, cuando entra en juego la estrategia employee branding, con la que es necesario que los empleados participen en la estrategia social media y potencien el alcance de los contenidos corporativos en sus perfiles en redes sociales.

Para potenciar esta estrategia, debemos convertir a los empleados en embajadores de marca, para lo que es necesario:

  1. Aumentar el personal branding, mostrando interés por los empleados y su potencial y apoyando su crecimiento personal y profesional.
  2. Generar conciencia de marca en los empleados para que la conozcan, sepan por qué se posiciona y qué la diferencia.
  3. Aunar marca personal y corporativa, ayudando la empresa a construir la marca personal del empleado mientras éste potencia la marca corporativa.

Además, y cada vez más, los departamentos de Recursos Humanos, viendo las oportunidades que está dando la digitalización, llevan a cabo acciones formativas sobre Personal Branding y Social Selling a sus empleados, ayudándolos a generar oportunidades de venta en el entorno digital.

Crea tu red de embajadores de marca con BlogsterApp Ambassador

Como os comentaba, la última novedad de BlogsterApp está dedicada a las empresas que buscan ir más allá, implementando una estrategia employee branding en la que convertir a los empleados en embajadores de marca.

BlogsterApp Ambassador es la solución que resuelve el principal problema de las empresas con respecto a la implementación de la estrategia employee branding: conseguir que los empleados compartan el contenido corporativo en sus perfiles sociales.

Gracias al motor de planificación automática de BlogsterApp, compartir contenido no será un esfuerzo extra para los embajadores, que tendrán el control en todo momento sobre qué contenidos automatiza la marca para sus perfiles sociales.

Además, contarán con un repositorio de contenidos. Un “tablón de anuncios” en el que la empresa añadirá contenido relevante y de valor sobre la empresa y el sector que los empleados compartirán de manera voluntaria en sus perfiles, ayudando así a implementar su personal branding.

Establecida la red de embajadores, el contenido corporativo llegará más allá de las fronteras posibles, mientras los empleados optimizarán sus perfiles gracias a la empresa. El beneficio, como véis, es mutuo, ¡y muy grande!

Principales características de BlogsterApp Ambassador

Red de embajadores de marca

BlogsterApp Ambassador cuenta con un sistema de emisión y gestión de invitaciones que permite a las empresas configurar su propia red de embajadores de marca. De esta manera, el/los administradores de la herramienta seleccionarán los mejores perfiles y les enviarán una invitación para convertirse en embajadores de marca, la cual aceptarán voluntariamente.

Además, el administrador puede segmentar y agrupar a los embajadores por categorías (departamentos, zonas, sucursales…) y generar contenido específico para cada una de ellas en función de sus características y los intereses de la empresa.

El administrador también podrá establecer permisos para cada perfil vinculado de manera individual, y podrá monitorizar la actividad y el rendimiento de cada embajador o grupo de embajadores en todo momento, para conocer quiénes interactúan más y logran mejores resultados y premiarlos por ello.

Los embajadores contarán con un portal exclusivo en el que gestionarán por qué redes sociales quieren que la marca difunda automáticamente contenido corporativo. También contarán con una bandeja de salida editable en la que podrán consultar los contenidos planificados por el administrador para cada uno de sus perfiles en las próximas 72 horas y modificarlos si lo desea.

El embajador también podrá ver estadísticas sobre su rendimiento para saber qué tipo de contenidos se están compartiendo más y cuáles de sus redes sociales han generado más visitas.

En su portal, el embajador contará también con el repositorio de contenidos, en el que podrá consultar los contenidos sugeridos por la marca.

Repositorio de contenidos

Repositorio de contenidos de BlogsterApp Ambassador

El repositorio de contenidos de BlogsterApp Ambassador supone todo un ‘self service’ de contenido de interés sugerido por la marca a los embajadores.

A través de la curación de contenido externo, el repositorio se convertirá en un periódico adaptado a cada departamento o grupo de embajadores, ya que los administradores podrán segmentar y definir hacia quiénes quiere hacer llegar cada publicación.

Los embajadores podrán así leer el contenido sugerido para él por la marca y decidir si agendarlo o archivarlo. En caso de que lo agende, podrá decidir si dejar que la herramienta establezca una fecha y hora para que se difunda dicho contenido o personalizar estas características y que se difunda cuando desee.

Además, los embajadores también podrán sugerir contenido a los administradores de BlogsterApp Ambassador, quienes lo evaluarán y, si lo consideran, lo añadirán al repositorio para que puedan disfrutar de él el resto de embajadores.

Planificación automática

El ahorro de tiempo siempre ha sido una de las premisas para BlogsterApp, y con la creación de BlogsterApp Ambassador no se ha quedado atrás tampoco en este aspecto.

Gracias a la automatización, los embajadores podrán dedicarse a otras tareas mientras la herramienta trabaja en planificar para sus perfiles sociales el contenido que la empresa desee difundir.

El embajador es quien autoriza a la marca a agendar contenido en su nombre y decide a través de qué redes sociales se difunden estos contenidos. Además, gracias a la bandeja de salida, tiene el control en todo momento de qué tipo de contenidos se están difundiendo y se planifica difundir. Siempre que lo considere, por tanto, puede desvincular cualquiera de sus perfiles y se dejará de planificar contenido automáticamente para los mismos.

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Analítica

En Marketing Digital, medir es la clave. Por eso, BlogsterApp Ambassador analiza el impacto de la estrategia employee branding mediante una serie de métricas:

  • Employee analytics: mide el rendimiento de los embajadores para descubrir quiénes comparten más contenido, generan más visitas…
  • Social analytics: identifica qué redes sociales están generando más visitas y qué comunidades son más proactivas.
  • Content analytics: determina qué tipo de contenidos están funcionando mejor, cuáles son más compartidos por los embajadores y cuáles generan un mayor alcance a la marca.
  • Audience analytics: la marca podrá saber también qué tipo de audiencia interactúa más con los contenidos corporativos que se difunden a través de los perfiles de la red de embajadores de marca.
  • Leads & Sales analytics: finalmente, también se podrá saber qué embajador ha propiciado una determinada venta.

Gamificación

Como ya te mencioné anteriormente, la clave para que la estrategia employee branding llegue a buen puerto es que los embajadores de marca estén motivados gracias a las acciones de la empresa.

Por eso, para propiciar esta actitud, BlogsterApp Ambassador cuenta con un ranking de embajadores en el que, a través de una serie de puntos establecidos por el administrador para cada acción que pueda realizar el embajador, éste va escalando puestos y posicionándose en una determinada posición con respecto al resto de embajadores de marca.

La empresa deberá establecer un premio o bonificación para los embajadores que copen las primeras posiciones, lo que hará que los embajadores “compitan” por obtener su recompensa a través de una mayor actividad con la herramienta.

Extras para el embajador

Como os decía, para conseguir que la empresa obtenga el éxito en su estrategia, BlogsterApp Ambassador busca en todo momento que la experiencia para la red de embajadores de marca sea de lo más amena y sencilla.

Hemos desarrollado, por tanto, una serie de extras que hacen la vida más fácil a los embajadores de marca:

  • Una App Móvil para que el embajador pueda compartir los contenidos corporativos cuándo y dónde quiera.
  • Un portal web resposive, que se adapta a todos los dispositivos.
  • Una nueva extensión de Google Chrome que le permite añadir contenido externo al repositorio con un solo click.

Beneficios de utilizar BlogsterApp Ambassador y crear una red de embajadores de marca

Con todas estas características, habrás comprobado por ti mismo los enormes beneficios que ofrece, tanto para la empresa como para la red de embajadores de marca, la solución de BlogsterApp.

Con BlogsterApp Ambassador, la empresa mejorará el alcance de sus contenidos corporativos a través de la difusión en los perfiles de los embajadores, lo que, a su vez, hará que incremente la confianza en la marca y aumenten las ventas.

Los embajadores conseguirán perfiles sociales más competitivos y no tendrán que invertir tiempo en la construcción de su personal branding, sino que ahora la empresa lo hará por ellos, lo que los convertirá en más atractivos para el mercado.

Espero que este post te haya servido para conocer BlogsterApp Ambassador y cómo puede ayudarte a implementar tu estrategia employee branding a través de la creación de una red de embajadores de marca. ¡Te leo en los comentarios! 😉

¿Quieres más información sobre BlogsterApp Ambassador? ¡Contacta con nosotros!

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Sara Rodríguez

Periodista y Community Manager especializada en contenidos. Amante del Marketing Digital y de las redes sociales, tengo un afán de superación constante.

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