Inbound Marketing para Bloggers
Empezamos a darle un poco de rock&roll al blog mediante el Inbound Marketing. En esta nueva lección del curso veremos en qué consiste esta metodología, las claves para no morir en el intento de aplicarla y, además, veremos algunas herramientas que pueden ayudarte enormemente.
¿Qué es el Inbound Marketing y por qué es necesario para vender a través de Internet?
El Inbound Marketing busca atraer un tráfico cualificado hasta tu blog. Cuando hablamos de tráfico cualificado hablamos de personas que cumplen con lo que has definido en tu Buyer Persona (lo explicamos en la lección #2), es decir, potenciales clientes.
Claro, esto es fácil decirlo y otra cosa muy distinta es lograrlo. Por darte ánimos, en realidad es el gran reto de todas las empresas y profesionales que, como tú, buscan vender productos y servicios a través de Internet. Por lo tanto, es también tu gran reto. Lo mejor que te puede pasar, y es algo que busco a través de este curso, es que seas capaz de hacerte con este concepto, con la metodología y sus diferentes fases hasta la adquisición de clientes.
El primer concepto con el que me gustaría que te quedaras es que, en el caso del INBOUND, es el lead (el contacto, la persona) el que inicia el acercamiento a la empresa para interesarse por sus productos o servicios, y esto es justo lo contrario de lo que persigue el OUTBOUND, donde es la empresa la que se acerca hasta el potencial cliente, en algunas ocasiones incluso de forma agresiva. ¿Cómo?, mediante publicidad invasiva, mediante llamadas a puerta fría o mediante campañas de email marketing a bases de datos. En resumen, con el INBOUND la persona se interesa por los productos y servicios de la empresa, mientras que con el OUTBOUND es la empresa la que trata de vender de manera directa y agresiva a la persona.
Fases del Inbound Marketing
Estas son las fases que se aplican en la metodología INBOUND Marketing:
- Atraer
- Convertir
- Educar
- Cierre y Fidelización
Fase 1. Atraer
Si te digo ahora que la base de esta fase ya la tienes…. ¿Y sabes qué es?, es el Marketing de Contenidos, es decir, el contenido relevante que estás creando en tu blog. Ese contenido está orientado (me vas a llamar pesado) a esos Buyer Personas que definen los perfiles de tus clientes. Es contenido relevante porque aporta mucho valor y es capaz de dar soluciones a los problemas y preocupaciones y, ¿sabes qué consigues con esto?, posicionarte como un experto que tu materia, lo que traerá como consecuencia que sea el posible cliente quien se interese por ti una vez te instales en su mente.
Estos son los elementos principales que conforman esta fase:
- Marketing de Contenidos
- Redes sociales o Social media Marketing
- SEO (Posicionamiento orgánico en buscadores)
Atender estos tres elementos no es fácil, pero tampoco es imposible. Te dejo algunos consejos prácticos para impulsar esta fase:
- Crea contenido relevante, usa un calendario editorial y se disciplinado. Si te propones una publicación nueva en tu blog a la semana, ¡hazlo!
- Intercala las publicaciones orientando cada una de ellas a cada buyer. Usa titulares del tipo “Cómo…», «Qué es…», «X consejos para…»
- Céntrate en las redes sociales donde determines que están tus potenciales clientes
- Herramientas para difundir contenido hacia las redes sociales hay muchas, pero lo más importante en este punto es entender que se necesitan herramientas que automaticen y que no te obliguen a seguir invirtiendo horas y horas en la planificación (Buffer, Hootsuite). Por eso surge BlogsterApp como una solución para automatizar la planificación y difusión de TODO el contenido relevante del blog.
- El SEO es todo un mundo, pero mi consejo práctico es que trates de garantizar que cumples con el SEO más técnico y aplicar SEO on page en cada entrada en tu blog.
- Configura las herramientas para WebMaster de Google. Te recomiendo esta guía de José Facchin
- Si usas WordPress, te recomiendo el plugin YOAST SEO desde el que podrás editar descripción, titulos y conocer el nivel de SEO de cada entrada. Si usas Blogger te recomiendo revises estos tutoriales de iniciaBlog
Fase 2. Convertir
Convertir el tráfico es fundamental. Cuando hablamos de convertir nos referimos a tratar de registrar esa visita en una lista de correo electrónico con un formulario de contacto de manera que podamos finalmente obtener el nombre y el email de la persona.
El activo mayor que puedas tener en tu blog, además de todo el contenido, es tu lista de suscriptores. Herramientas como MailChimp (para el envío de newsletters) o Aweber facilitan la incorporación de formularios en tu blog para la recogida de datos. Es importante considerar que todo tu blog es como una landing page.
Fase 3. Educar
Esta fase puede ser incluso la más complicada de todas, y en ella de lo que se trata es de medir o evaluar el interés del lead por nuestros contenidos, y para ello existe un indicador que se conoce como Lead Score, es decir la puntuación. ¿Cómo se mide? Las herramientas de envío de email incorporan normalmente estadísticas sobre este dato, de manera que podrás saber si este contacto interactúa con los email y visita los enlaces que ofreces en tus comunicados o no. A partir de un punto puede considerarse que hemos preparado el contacto para la venta.
Los mensajes, las publicaciones y todo lo que compartas en esta fase debe estar orientado al perfil.
Fase 4. Cierre y fidelización
Llegamos a la última fase, que es aquella donde debemos abordar la venta, previo análisis del comportamiento del Lead durante la fase anterior. Segmentar la lista de suscriptores y crear ofertas adaptadas al perfil es clave para que tu mensaje llegue y no encuentre barreras de entrada.
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- Para qué necesitas el Inbound Marketing por 40 de Fiebre
- Guía para crear tu propia estrategia de Inbound Marketing por Maldon
¿Y en la próxima lección?
En la próxima lección haré un breve repaso, te plantearé una serie de preguntas de control y pasaremos a ver la vida de un post como segunda parte del Inbound.
¡Hasta pronto!
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