Cómo conseguir una marca personal que venda usando las pruebas de valor como un ninja
- noviembre 12, 2018
- Marketing Digital
¡Potencia tu marca personal a través de las pruebas de valor!
Un vértigo paralizante. La mayoría de los emprendedores ha sentido alguna vez en su actividad ese miedo cuando ve a todos los competidores a los que tiene que hacer frente para conseguir al preciado cliente. Si te preocupa tener visibilidad y reputación toma nota, necesitas conseguir una marca personal que venda.
Nunca me cansaré de decirlo, la capacidad de vender no está en escribir infinidad de posts, afinar el SEO, lanzar campañas de Facebook Ads, ni siquiera en el Copywriting. Todos esos canales ayudan, pero la venta llega cuando superas el juicio implacable de tu cliente.
Hay muchos profesionales haciendo lo mismo que tú, y algunos cobran menos. ¿Por qué te tengo que elegir a ti, qué haces tú que no hagan los demás?
Esta es una pregunta que normalmente no te hacen, te sentencian sin juicio previo ni garantías. Así que si sientes que los clientes no son justos tienes razón, no son justos. Pero ese sentimiento no te va a ayudar, hay que poner el remedio para conquistarle.
El examen resuelve con la autoridad o, como dice el lema de L’ Oreal, porque yo lo valgo.
Sólo que existe un pequeño matiz que se convierte en una brecha insalvable para muchos emprendedores: no es lo que vales, sino lo que percibe tu cliente que vales.
Así que necesitas pruebas porque el cliente es lo más parecido a un fiscal que te puedes encontrar fuera de una sala de justicia.
Salvo con los clientes inquebrantables un comprador parte de No compro, incluso cuando quiere hacerlo. Es un, a ver si me convence.
El juego empieza cuando apareces como el profesional indicado. Y entonce pueden considerar la contratación.
Tu misión es darte valor cada día por todos los medios a tu alcance para que entres como candidato en la decisión final. Te voy a dejar ejemplos de cómo lo tengo y cómo lo hacen otros profesionales para conseguir una marca personal que venda.
Las 5 plataformas para conseguir una marca personal que venda usando las pruebas de valor
#1 La web es tu escaparate de marca
Una web es el epicentro de tu negocio porque es una instalación propia que no depende de terceros, como las redes sociales que aparecen o desaparecen o cambian sus políticas y te dejan en fuera de juego.
El protagonista en una web en la que vendes tus servicios eres tú porque eres la esencia del producto.
Es entonces cuando el cliente decide que merece la pena escucharte y puedes incluir otros factores de la venta como la empatía o la urgencia. Si quieres saber todos los resortes psicológicos para persuadir te recomiendo esta guía completa de copywriting.
La cabecera es un espacio ideal para crear esa primera impresión que te haga destacar en la percepción del visitante, y supone un elemento clave para conseguir una marca personal que venda desde tu propia web.
Has dado el paso hacia adelante y te postulas con seguridad, es un buen comienzo. Pero queda mucho por delante. Recuerda, sobre tu cabeza está la pregunta maldita de tu cliente, por qué tú.
A mí me gusta continuar en la Home con una barra de prueba de valor para seguir construyendo la autoridad.
Hace 2 meses tenía un listado de posts importantes en los que había publicado. No estaba mal, pero si tienes clientes interesantes aprovéchalos porque hay pocas pruebas mejores. Así lo muestro en la web a continuación de la cabecera.
Otras pruebas que puedes usar son número de clientes, ingresos, premios, certificaciones, entrevistas en medios de comunicación de referencia…
Seguimos porque todavía no es suficiente, hay que seguir con el pico y pala para sacarle todo el provecho a nuestra web y conseguir una marca personal que venda a través de la misma.
Un recurso muy valioso son los testimonios, pero mi recomendación son los testimonios vitaminados: los casos de éxito.
Este recurso emplea el storytelling para narrar claramente el beneficio experimentado a través de tu servicio a partir del clásico modelo del antes y el después.
Yo, además, incluyo también testimonios, no tengas miedo, las pruebas de valor nunca sobran.
#2 Las redes sociales, las plataformas para disparar tu audiencia
Las redes sociales son el espacio indicado para difundir tu marca más allá del territorio de tu web. Porque, salvo las visitas esporádicas que llegan de Google o las de tu comunidad, mucha gente no visita de forma espontánea tu web, tienes que salir a buscarlas.
Aquí mi recomendación es que te saltes la frase mantra del marketing aporta valor. No sigas mandando posts cuando no nos da la vida para leer la montaña gigante de publicaciones (que no está mal hacerlo, pero sólo digo que no lo conviertas en tu comunicación principal ?).
Las redes sociales son un espacio ideal para contar tus logros siempre que no lo hagas con un tono corporativo. Para que no suene a publicidad subliminal métele emoción, expresa tus sensaciones por lo que has conseguido, alegría, orgullo, sorpresa, alivio…
Para esto funcionan muy bien las redes más sociales como Facebook, pero también lo puedes hacer en LinkedIn. Un recurso muy valioso son los testimonios informales, las felicitaciones en Messenger, WhatsApp o email y que hacemos públicas con los pantallazos.
Un consejo, aprovecha las stories de Instagram que están muy calientes ahora para mostrar tu lado más personal en el día a día y acercarte a tu público.
#3 El email, la relación que hace crecer la marca personal
Los suscriptores son una parte muy importante de nuestra comunidad para asegurarnos una audiencia y una bolsa de compradores.
Aquí la marca personal funciona por goteo con la naturalidad de una relación. La newsletter, esa carta de amigo que tiene algo interesante que contarte, es el medio ideal para que vayas contando las cosas buenas que te pasan.
La mejor forma de conseguir una marca personal que vende a través del email, es utilizarlo de forma progresiva y natural para que llegues al lanzamiento de tus campañas con los deberes hechos, tus suscriptores impacientes en contratarte.
Un truco: la posdata es el sitio de la carta ideal para contar muchas de las cosas que haces porque es más íntimo y espontáneo. Prueba a ver 😉
#4 El networking, el cara a cara para mostrar tu capacidad
Quizás la mejor forma para aumentar la autoridad es siendo un ponente en un evento de prestigio, pero esto nos valdría un post entero.
Ser asistente, desde luego, es mucho más accesible, y además no deja de ser una oportunidad para encontrar tu cliente potencial.
Yo siempre digo que la miga de los eventos no está en las charlas, ya que una presentación de 30 minutos no puede profundizar. El tesoro lo tienes en el networking, donde tienes a tiro a todos los asistentes, incluidos a los propios ponentes.
Te será de gran ayuda conocer a los que van para poder planificar las personas a contactar. Y desde luego, necesitas controlar tu elevator pitch, los 30 segundos asegurados en los que vas a poder responder a la pregunta: ¿Tú a qué te dedicas?
El elevator pitch es la de la expresión de la Propuesta de valor, en qué eres mejor que los demás. En ella tienes que incluir a quién ayudas, qué problemas solucionas y cómo se van a sentir después.
Cuando la conversación cuaja y ese medio minuto se alarga hasta los 10 o incluso la media hora puedes aprovechar la conversación para meter pruebas de valor de una forma natural (no te vengas arriba en modo fanfarrón).
#5 Webinars, la marca personal te hace vender
Un webinar es un recurso muy potente para vender. Pero, como siempre, antes de poder lanzar tu oferta necesitas haber construido una autoridad sólida. ¿Te suena?, espero que sí, ya llevo 2/3 de post hablando de ello ?
Los primeros minutos son muy importantes porque es cuando más atenta está tu audiencia. Si los pierdes ahí ya los pierdes para siempre.
Esos primeros minutos son para recomendar que eviten cualquier distracción, que cierren las pestañas y el Facebook. Pero, sobre todo, es para destacar el valor del webinar y recordar por qué están ahí.
Necesita empezar con el dolor, el problema que les preocupa (y que se resolverá con la oferta). Y, a continuación, te muestras tú con las pruebas de valor principales que te postulan como el profesional ideal.
Las pruebas de valor se tienen que incluir en el resto de la emisión para mantener tu influencia, pero ya no necesitas causar un impacto puesto que ya has trabajado en conseguir una marca personal que venda por sí misma y comunicarlo. Digamos que estás en modo Autoridad de mantenimiento.
Conclusión: muestra la marca personal de un líder
Al final, vender es complicado porque necesitas proyectarte como ese líder (o salvador) que va a resolver los problemas de tu cliente.
Si no consigues transmitir la seguridad en la solución no venderás, o al menos no serás la primera opción del cliente, así que tendrás que reducir tarifas, trabajar más para ganar lo mismo.
Por eso tienes que convertirte en el notario de todos tus logros y contarlo al mundo.
Ya has visto algunos ejemplos de lugares donde destacar la prueba de valor y conseguir una marca personal que venda. ¿Se te ocurren más sitios? ¡Cuéntalo en los comentarios!
Soy copywriter profesional especializado en marca personal para los emprendedores. Te ayudaré a vender más en Internet haciéndote único y diferenciándote de tu competencia.